Негативные отзывы про Интернет-магазин Имексцентр

bon

Оформил заказ на сайте "ИМЕКСЦЕНТР", т. к. долго никто не звонил, позвонил сам на телефон указанный на сайте, сообщил о своем заказе. По телефону назвали другую цену, более высокую. Согласился оплатить переводом на карту. Но через время позвонил другой человек от "ИМЕКСЦЕНТР", видимо, менеджер, обрабатывающий заявки с сайта, который о моем звонке не знал. Этот менеджер уже сказал, что цена на сайте актуальна и он готов оформить заказ. Удивился, но сделал заказ через него и попросил уже отправить с оплатой по факту доставки (чехорда с ценами насторожила, да и удобнее мне так было, т. к. нахожусь сейчас в селе, а чтобы оплатить надо было ехать в райцентр). Менеджер записал все мои данные, пообещал отправить товар на следующий рабочий день и сообщить СМС по факту отправки, я попросил не затягивать, т. к. приобретаемый товар нужен был к понедельнику (дело было в четверг). На следующий день, в пятницу, не дождавшись СМС или звонка от магазина, позвонил менеджеру сам с вопросом об отправке. В ответ услышал, что нет, товар они мне не отправили. На мое удивление последовал ответ, что я ведь согласился оплатить на карту по предоплате (в разговоре с другим сотрудником), поэтому он решил мне ничего не отправлять, и они ждут предоплату. На мой вопрос почему же он мне не перезвонил, ведь я с ним договаривался об оплате по факту доставки, он сказал что-то невнятное и сказал что сейчас перенаберет меня. Через 20 минут перезвонил и сказал, что отправлять наложным платежом они мне не будут, только по предоплате, соответственно, и по более высокой цене, той что мне была озвучена в первый раз. Поблагодарил за "хорошее" обслуживание и заказал товар в другом магазине. В итоге только потерял время и столкнулся с неприятным обслуживанием. Магазин не рекомендую.

Похожие записи