Регион интернет-магазина: Киев
Категория интернет-магазина: Бытовая техника
URL магазина: http://tehnostar.com.ua
Описание интернет-магазина: Техностар — интернет-магазин электроники и бытовой техники. Широкий ассортимент товаров бытовой техники и электроники. Вся продукция подлинная и идет с гарантией.
Негативные отзывы про ТЕХНОСТАР
Helena
Здравствуйте. обращаю внимание покупателей на работу интернет-магазина Техностар. Я делала заказ стиральной машины. Согласовала день доставки машинки на пятницу (заказ делала в понедельник). В четверг со мной связываются и я подтверждаю заказ, менеджер говорит что стиралка будет доставлена в срок, она уже в пути. В пятницу мне перезванивают и сообщают, что стиралка будет в субботу. согласовываем новое время (мой выходной, я меняю планы, сижу дома, жду стиралку). в субботу сообщают, что стиралка "не доехала", приедет в понедельник. В итоге, я отказалась от заказа. Покупатели, кому важны сроки доставки, учитывайте возможные задержки в логистике этой компании.
Александр Сеник
Всем здравствуйте. Заказал мультиварку за 598 грн. в интернет-магазине ТЕХНОСТАР Заказ в магазине ТЕХНОСТАР от 24-09-2015 11:49 Спустя 2 часа со мной связался менеджер(что уже не красиво) и мы с ним по телефону обговорили все детали по доставке, наличию, оплате и т. д. после чего мне сказали что со мной свяжутся чуть позже. Дальше мне позвонили в 15-35 и сказали что, менеджеры магазина пересмотрели цену на заказанную мной мультиварку и теперь она составляет 782 грн. ничего себе цена подскочила, почти на 200 грн. Далее менеджер спросил у меня: -Вы все еще заинтересованны в покупке? Я сказал что конечно НЕТ и куплю мультиварку в другом интернет-магазине, после чего менеджер попросил немного подождать и предложил сделать скидку в 10 грн. на что я посмеялся и сказал до свидания, хотя надо было сказать ПРОЩАЙТЕ)) В общем, на этот интернет-магазин Техностар я потратил 4-ре часа своего времени безрезультатно. Серьезные магазины так не работаю! Отношение к клиенту должно быть максимально доброжелательным и оперативным, чтоб было желание дальше совершать покупки, рекомендовать друзьям и родственникам. Чего о Техностаре сказать не могу. Поэтому, ни кому НЕ РЕКОМЕНДУЮ магазин Техностар!!! Нашел несколько магазинов которые предлагают цены гараздо ниже, на туже самую мультиварку, там и куплю 😉 Вот так вот))
neex
Заказывал посудомойку, сразу после после заказа цена выросла на 100 грн(ладно, колебания доллара), пообещали, что цена фиксирована, но за день до доставки оказалось что поставщик изменил цену и минимальная цена по которой мне могут продать на 650 грн выше. Менеджер очень вежливый. Купил посудомойку в другом месте по цене чуть выше первоначальной тут.
guest
Заказал холодильник в этом магазине. Цена не соответствовала не только на хотлайне но и на сайте, при чем разница была 1500 грн. — на такую разницу не повлиял бы даже курс, который ко всему каждый день опускается. Отказался от покупки и очень доволен, потому что в другом магазине нашел товар значительно дешевле. Работой менеджера тоже был не доволен, он не мог внятно обьяснить параметры, страну производства и цену. Не рекомендую этот магазин
Fyyf58
мною была заказана морозильная камера zanussi с доставкой в другой город. Итог печальный: заказ был оформлен 23. 07. 2015, озвучена доставка 24. 07. 15, по факту- сегодня, 25. 07. 15, в 15-30 получена sms о доставке до 18-00, кроме этого менеджер по продажам не озвучил дополнительные расходы со стороны покупателя-Стоимость услуг обратной доставки — 121 грн. Впервые при доставке Новой почтой возникают подобные неприятности. Это портит впечатление о работе коллектива интернет-магазина "Техностар".
jetv
Заказал у них в магазине морозильную камеру, цена был а 6600 грн. заказывал 28. 06. 15. Сначала взял трубку какой-то менедежер после "выдали" мне персонального менеджера с коим я и общался, Игорь ему имя. До 3. 07. 15 Игорь мне перезванивал чуть ли не каждый день и говорил "вот, вот все будет и по цене 6600, завтра, после завтра, после-после завтра, вы только ждите, честно-честно. Договорились на вторник по доставке на 7. 07. 15 , звонка нет, перезваниваю я. "Во сколько ждать доставку?" Игорь долго вспоминает кто ему звонит, после бежит что-то уточнять и сообщает что цена выросла, если хотите за 7900 мы ее привезем. Все бы ничего, за исключением того что цена за это неделю выросла на морозилку на 1000 грн. в среднем. В другом магазин можно было купить ее за 6800 грн но по рассказам Игоря что они уже заказали и нужно только подождать . . .
Alina Keda
Сергей
При заказе телевизора не был заполнен гарантийный талон. При разговоре с менеджером он сказал чтобы я выслал им гарантийный талон а они его оформят и вышлют мне обратно Новой почтой за свой счет. Но при получении товара оказалось оплачивать за доставку должен я, хотя это их ошибка. Вот так
Николай
В среду 26. 12. 12 заказал кухонную вытяжку Бест — пообещали доставку на пятницу с 16. 00, но так и не привезли. В 19. 30 позвонил — заверили, что привезут в пятницу. В субботу (последний рабочий день перед Новым годом) утром позвонили и сказали, что они планировали доставку на субботу (?!), пообещали, что привезут 29. 12 после 13. 00. Но до вечера так и не привезли или хотя бы извинились. В результате на Новый год и свой День рождения остались без приготовлений и без настроения. Обидно. Ведь у меня была возможность заказать в другом магазине. Не связывайтесь с этим магазином! Поберегите нервы.
shazm
Николай31
цена в хотлайне отличается на 1050 грн http://hotline. ua/bt-stiralnye-i-sushilnye-mashiny/lg-12a8hd5/?tab=2 http://tehnostar. com. ua/stiralnye_mashiny/LG_F-12_A8_HD5. html это перебор перезвонил уточнил действительно у них стоит 4551грн на hotline 3 501 грн. Зачем обманывать потенциально покупателя?
SlavaBSV
цена в хотлайне отличается почти на 100 грн http://tehnostar. com. ua/pylesosy_dlya_suhoy_uborki/Zanussi_ZAN1800. html 369 грн против 467грн огромный минус!!!
Izolda
Заказала по телефону телевизор. Был в наличии на сайте. Заказывала по телефону. Ооочень долго ждала, пока возьмут трубку. Юноша выслушал меня, пробил наличие товара, подтвердил цену (соответствовала цене на Хотлайне и на сайте компании!), сказал приезжать на следующий день с 16 часов забирать. На следующий день около 14 часов я решила таки сделать "контрольный" звоночек. Опять ждем, пока кто-то возьмет трубочку. . . Ура, мне ответили!!!! И. . . . Товара в наличии нет и уже пару недель, закончился! (правда с утра на сайте компании наличие изменилось на "Отсутствует"). . . . На вопрос, почему у меня вчера заказ приняли и товар, со слов менеджера, был в наличии, ответили, что того, кто мне оформлял заказ, нет на работе и они ничего не знают — спрос с него. . . . . . В итоге — купила другую модель на сайте старого-доброго другого магазина! В 14:30 заказала, в 17:20 уже получила товар!!!!!! Вывод: магазин Техностар — в игнор. На клентов им наплевать. Даже не извинились. . . Если думают, что они одни на рынке — глубоко ошибаются!!!! НЕ СОВЕТУЮ обращаться
Вадим
WTF
Заказал вчера телевизор. Доставить вчера не могли, договорились, что доставят сегодня. По итогу сегодня утром звонят и говорят, что на складе произошла "пересортица" и 40-дюймового телевизора нет. Это что конфеты или пакеты сока?! Такое может произойти только в полнейшем беспорядке! Насмешило предложение манагера заменить нужный мне телевизор телевизором с другой диагональю или от другого производителя. Хорошо, что хоть не предложили заменить холодильником или швейной машинкой.
soladzur
Заказал пылесос Phillips FC-9071. В наличие есть? — Да. Когда привезёте? — Завтра с 18-00 до 20-00. ок. Завтра: Ой, товар недоехал, привезём завтра. Завтра: Ой, вы знаете, тут у нас ЧП. Завтрв точно будет. Завтра никто не перезвонил. На следующий день: Где мой пылесос? Вы знаете, там такое разтакое. Приедет в субботу после 14-00. В субботу: Алё, пылесос будет? Нет, не будет. В понедельник или вторник. Понедельник: Тишина. Вторник: Ну чё? Ой, вы знаете, не доехал ваш пылесос. В общем, не рекомендую связываться. Безответственный магазин.
Константин Васильченко
При заказе особо оговорил, что мне нужно точно знать наличие, т. к. надо будет везти товар в другой город. Гарантировали, что товар есть. Приехал — говорят: На следующей неделе!