Регион интернет-магазина: Киев
Категория интернет-магазина: Компьютеры и электроника
URL магазина: http://maclove.com.ua
Негативные отзывы про Интернет-магазин MacLove
Жека Настаящий
Заказ был оформлен на одну сумму. Но когда подходило время к самой покупке, то перезвонили и сказали что я вдруг должен заплатить больше, гривен так на 300. Потому что курс изменился у них. Так а ничего что заказ был УЖЕ ОФОРМЛЕН на указанную на сайте сумму, которая при первом разговоре с менеджером была подтверждена?? Заказал на другом сайте, там цена тоже в течении дня выросла, но для меня осталась той, при которой оформлялся заказ
Кагарлицкий Дмитрий
Заказал два MacBook 12". Приехал забирать заказ, один ноутбук был без гравировки, второй в другой конфигурации.
Роман Джулай
НЕТУ в НАЛИЧИИ, зачем писать что ЕСТЬ??
Vasyl77
Замовив Iphone 6, обіцяли передзвонити, чекав два дні, ніхто не передзвонив. У спілкуванні продавець був не достатньо привітним.
Javyleelove
Они обещали телефон новый, но десять дней назад телефон был активирован. Гарнитура является не оригинальной.
Kevin Morales
На сайте написано есть товар в наличии. Заказала. В тот же день не перезвонили. Я позвонила сама — сказали , что попала в обычный магазин Маклав, а не интернет магазин , хотя номер взяла тот, который был написан после того, как я сделал заказ на сайте. И еще сказали, что сегодня перезвонят мне сами. Звонка так и не поступило. На следующий день по звонили и сказали, что товара нет в наличии и ВОЗМОЖНО будет в понедельник , но обещать ничего не могут. Хотя я вообще планировала его уже на следующий день забрать, так как мне срочно нужен этот айфон на подарок. Наивная. В итоге жду понедельника и не факт , что он будет. Вопрос — зачем писать , что товар есть, а его нет? Еще и не уверены будет или нет. Если в понедельник не будет, то никогда ничего здесь больше не куплю и никому не буду рекомендовать.
sam
diesel87
Из-за хороших отзывов уже третюю покупку среди прочих пробую произвести и в этом магазине. Какая-то беда с ценами и наличием. То нет товара (хотя в прайсе и на сайте есть в наличии), то есть но цену уточнят, то сразу гворят что ошибочка в цене на сайте, то уточнят наличие или оказывается что есть но на складе и будет по новой цене. Добавлю немного реальности.
Андрей Коробков
История моя берет начало в далеком 2013 году. Решил сделать себе небольшой подарок на НГ, заказал 28-го января наушники (Наушники с микрофоном Apple Earphones with Remote and Mic White (MB770G). Никак не мог нарадоваться, что нашел место, где могу купить оригинальные(!), судя по цене и общению с продавцами, наушники к любимому девайсу (Apple iPhone 4s). Заказывал через сайт, все на сайте прошло идеально, действительно очень удобный сайт (корзинаоформление заказапоиск нужного товара). Довольно быстро ( не смотря на то, что это была суббота) мне позвонил работник магазина, что бы уточнить некоторые вопрос (адрес доставкипроцесс оплаты). Через пару минут после разговора по телефону, мне пришло смс с реквизитами для оплаты товара. Оплатил в течении десяти минут, никаких проблем, все супер. Жду. Я не надеялся получить их до нового года, так как праздники, всем и так ясно, никаких претензий. Жду неделю. . Никакой информации, никаких движений. . ровно через две недели(11 января) звоню по указанному на сайте номеру. Объясняю свою проблему, совершенно спокойно, прекрасно понимаю что в такое время никому не до работы, праздники же. Меня уверяют, что это совершенно не нормально, даже не смотря на праздники. Что максимальный срок доставки ( в любые дни, будь то новогодние праздники, или день рождение у директора магазина ) 5 дней, в самом худшем случае. Ну, думаю, ладно. Бывает. Жду еще 5 дней. Никакой информации от работников мак лав или новой почты не вижу. Звоню 16 января (четверг, вчера). Опять таки без претензий, хотя думаю, многие на моем месте бы вели себя по другому. Опять сообщаю свою проблему. После 10-20 минут общения с разными людьми в очередной раз сообщаю свои координаты и время оплаты товара (28. 12. 13(!)). Слава Богу, через пару часов мне приходит смска с номером накладной, на сайте новой почты узнаю, что мои долгожданные уши, оригинальные уши к 4 айфону(!), будут у меня уже завтра(17. 01. 14). Сегодня получил в отделении новой почты свой заказ. Наушники, за 309 гривен, при выяснении отношений с магазином не раз названные оригинальными наушниками к айфону 4. Достаю их из упаковки. И что я вижу? Представляете, я вижу непонятно какого качества наушники, со звучанием подобным звучанию у наушников за 40 гривен в любом ларьке. Возникает вопрос: работникивладельцы мак лава хоть раз держали в руках оригинальные уши к айфону 4 ? Я крайне огорчен этим магазином, никому не советую связываться. Все доказательства (смски от маклаваинфа по переводам денегнакладная от НПтоварный чек от мак лава) у меня на руках, если кто-то сомневается в написанном выше, если кто-то сомневается пользоваться ли услугами этого магазина — пишите в вк или скайп, указанные в личных данных на хотлайне. С радостью все предоставлю.
Brainfucker
цена не соответствует заявленной. по факту айфончек оказался дороже на 270 грн. Продавец клялся, мол чуть ли не в убыток себе продают. . . телефон стоит как на сайте но взять его без оплаты дополнительной гарантии нельзя. стоит она 270 грн. Продавец резковат.
alex
это один из магазинов который не работает наложенным платежом как это делают другие интернет магазины Доставка за пределы Киева возможна только при 100% оплате на карту ПриватБанка, они так и не ответили какие гарантии что при пересылке денег за товар я его получу. . . Товар на сайте б/у причем нету оригинальных фотографий кроме общих фотографий из интернета. . . Кратко: — не работают с наложенным платежом — никакой гарантий что доставят — нет оригинальных фотографий
Дмитрий Ольшевский
В субботу хотел приобрести iphone 5. Выбрал магазин на Хотлане, зашел на сайт. Сайт понятный, удобный. Позвонил. Продавец подтвердил наличие и цену. Все совпало с Хотлайном. Для оплаты обещал сбросить СМС с номером карточки "минут через 10". Через 30 минут я с детьми подъехал к банку. Смс нет. Я набрал продавца еще раз. Тот извинился, сказал что был очень занят, сейчас сбросит номер. Проходит еще !5 минут, СМС нет. Я звоню, продавец раздраженным голосом говорит, что он еще занят, "клеет пленочки". Сбросит номер, как освободится. Я подождал еще 10 минут и уехал. СМС так и не получил. Купил телефон в другом магазине. История абсурдна. Малый бизнес жалуется что никто ничего не покупает, денег у клиентов нет. В субботу я был свидетелем полного безразличия к возможной продаже. Кроме того, у меня забрали час субботнего времени.
Igor
Напишу еще раз свою историю покупки: данный магазин продал мне б/у телефон в китайском корпусе под видом нового, деньги вернуть отказались. Закон о правах потребителя для них не существует.
Seag
Не ведитесь на высокий рейтинг данного магазина. Пример общенния с данным магазином: Заказал iPad3 по телефону, сказали, что есть в наличие, договорился о доставке 15:00-20:00 на следующий день. В день доставки 20:00, ни звонка ни курьера. Перезваниваю узнать в чем дело, окзалось что устройства не было и нет в наличие и перезвонить они "забыли". Более того в тот же день они запостили сюда новый прайст, и на сайте опять указано, что есть в наличие. Делайте выводы.
Юрий
Несоответствие цены, ipad 2 32gb 3g 5914 грн на хотлайне и 5931грн на сайте.
zzzzz
Кто хочет приобрести Iphone 4s в данном магазине, будьте осторожны. Заказал я такой, пообещали, что привезут канадский неверлок, который не распечатывался. В результате привезли кустарно запечатанный телефон (были даже видны коричневые следы от спайки) — но самое главное — залоченный на AT&T американец. На мои замечания менеджер по телефону сначала начал врать, что это американский неверлок (посмотрите сами, кому интересно, модель MC920LL/A — неверлок ли это), потом начал рассказывать стандартные сказки про гарантию (которая всего месяц) и т. п. Меня пытались банально "кинуть", но нарвались на знающего человека — телефон я не стал брать в итоге. Извинений я так и не услышал — наверное я один из немногих, кто действительно проверяет телефоны. Так что смотрите в оба, когда имеете дело с этой конторой.
GTS
Кошмарный магазин! Первый раз подсунули китайские наушники в комплект с телефоном, а второй раз б/ушный телефон.
Сергей
Не заказывал у них ничего, но мне хватило обмана по соответствию цены Apple MacBook Air (MC968). И не то что на 100 грн, а на 3000 грн! Зачем такое делать? Неужели они думают что у них купят его? Если уже обманывают — они не заботятся о нас.
yaltacach
Заказал Ipad2 и чехол к нему на сайте магазина вечером 14. 08. 11 — думал перезвонят до обеда 15. 08 -уточним заказ. Для верности 15. 08 продублировал заказ еще раз (всётаки 14. 08 выходной) В итоге ни ответа ни привета — даже на неполучил потверждение заказа по почте. Думаю брать в другом месте !