Негативные отзывы про Интернет-магазин Mobi-Market.com.ua

Alex1989

Купил у них сенсорный телефон HTC Desire V(27. 09. 2014), прошло время и он сломался, есть гарантия, как потом выясняется, от продовца 12 месяцев, хотя на сайте они не пишут, что именно от продавца. Перестал нормально работать сенсор, связался с ними, они говорят, что гарантия на экран у них не распространяется, хотя в гарантийном талоне опять же об этом ничего не сказано и вообще они на 100% уверены, что это механическое повреждение и даже брать на экспертизу они не собираются, что в свою очередь является вопиющим неуважением к покупателю, по защите прав потребителя. Человек с магазина мне говорит: интернет вам в помощь, типа производитель недаёт гарантии на экран. В сервисном центре HTC, мне на это улыбнулись и сказали: ВАС обманывают. При разговоре с человеком с этого магазина, он находил кучу отговорок, только чтобы не брать его к себе на ремонт, он говорил: 1. "а вы уверены, что ваш телефон сертифицирован, хотя на сайте пишут что торгуют только оригинальной продукцией. 2. "А вы знали, что покупая в интернет-магазине, вы уже рискуете". РЕБЯТА так напишите это у себя на сайте, что об этом ЗНАЛИ ВСЕ. 3. И дело даже дошло до того, что он мне сказал, что не может принять у меня телефон по гарантии, т. к. они находятся в ЗОНЕ АТО. При дальнейших моих попытках чего-то добиться, ложат трубку и не отвечают. Потом вообще мой телефон внесли в чёрный список. В ИТОГЕ Я НАСТОЯТЕЛЬНО СОВЕТУЮ ВСЕМ: лучше переплатите и купите в другом магазине.


brutal999

Покупал у них HTC one X+ Black. Повелся на гарнтию от магазина 12 мес! Прислали телефон с нерабочей камерой! Я сразу позвонил и уведомил на что получил предложение самому попробовать прошить его! Хард резет делал не помогло. Я его прошил под диктовку , но не помогло! Но! Разве я должен этим заниматься? В итоге я его вернул и попросил новый. Но как-то вяло все проходило. . . Я позвонил и сказал, что не хочу ждать у моря погоды, и чтобы вернули деньги, но продавец начал говорить, что "Мы-же договорились о новом. . . " Я сказал, что передумал и ждать не хочу! Но из дальнейших слов понял, что денег мне не вернут 100%. В итоге пришел телефон с наклееной пленкой и на нижнем правом углу сдертый слой софт тача. Скорее всего это Б/У! Я ни стал искушать судьбу проверять, что под пленкой и оставил телефон! Почти год он у меня пробыл и я его продал. Больше тут ни чего не закажу и Вам люди не советую!


ANDREJKO

Я заказал 23. 10. 2013 телефон HTC Desire V T328w Black Dual SIM, пообщавшись с консультантом был заверен в том что телефон новый и все с ним в порядке. А после получения товара был сильно огорчен, потому что телефон Б/У и на нем куча набранных звонков, а еще в правом верхнем углу небольшая потертость. Далее кроме того что проблемы с батареей(она не держит и греется), так еще постоянно зависает!!! После общения с представителем магазина осталось неприятное впечатление и деньги возвращать не хотят. А далее еще интересней, был указан недействительный номер телефона, который не обслуживается в сети!!!!!!! МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Похожие записи