Негативные отзывы про Интернет-магазин megahit.com.ua
Sergey Lazorenko
на hotline. ua написано есть в наличии, а на самом деле нет их. Прошла неделя все-таки осталась в наличии, позонил-их нет, ждите через месяц. Мне не понравился этот интернет-магазин и не убрали с hotline. ua, если нет в наличии.
Артем Попов
Зробив замовлення через кошик. У відповідь на лист від магазину повідомив що мені потрібна доставка впродовж двох днів. В результаті мені не передзвонили в день замовлення. Я зателефонував в магазин на наступний день і мені сказали що товару немає в наявності.
sonya
SHARP c 15. 09. 2015 прекратил на территории Украины производить гаоантийное обслуживание! Не один их гарантийный лоскут бумаги не в одном сервисном центре не даст вам обслуживания! Мы покупали холодильник, телевизор, чайник и все их гарантии в мусорное ведро!
Антон Палыч
Перед заказом, прочитал отзывы, но т. к. цена на миксер в этом магазине была самая низкая, решил рискнуть. Заказал на сайте в 12 часов дня. Сколько необходимо времени, чтобы связаться с покупателем? 2 часа, 3? После 4-х часов дня я уже твердо был уверен в правдивости негативных отзывов об этом магазине. Решил все же, перед уходом из офиса позвонить сам. Звоню в 17:27 уточнить статус моего заказа (на электронную почту никакого подтверждения не приходило, папку спам проверил). "Данного товара у нас нет, возможно будет в начале следующей недели" — ответ работника магазина. Это при том, что в данный момент, сегодня, спустя сутки на сайте магазина отображается "Наличие: Есть в наличии". Ладно, на второй мой вопрос: "Вы могли перезвонить и предупредить, что нет данного товара?" получил ответ работника сервиса: "А рабочий день еще не закончился! Мы еще перезвоним. " Мне хотелось еще услышать ответ на вопрос, сколько времени необходимо, чтобы известить покупателя, что не стоит рассчитывать на товар, которого у них нет и, даже, непонятно, когда будет? Но, к сожалению, высокообразованный и хорошо воспитанный работник не удосужился дослушать до конца мой вопрос. Банально, бросил трубку. Так вот, работники магазина MegaHit, подозреваю, что вы не знаете одну простую истину: "Если ты сделал хорошо — об этом узнает 10 человек, а если плохо — будет знать 100". Обладая ресурсами в людях и средствах информации, я постараюсь сделать так, чтобы об вас узнали 10. 000 человек! Не люблю хамство вкупе с не профессионализмом. Не ставлю своей целью перевоспитание, ибо это от природы, но предупредить людей, считаю своим долгом. Не трудитесь писать комментарии, а-ля, "товара может не быть на складе" и прочего, вчера почитал на критику вашей работы.
Ddpost
Обжегся на покупке утюга. Сломался через месяц. Не могу отремонтировать по гарантии уже больше 2-х. Сотрудники бездействуют
Sergey Denisenko
Заполнил заявку, позвонил. Обещали перезвонить — менеджер обедает. Уже несколько часов. Им мои деньги не нужны.
Manuchar Kardava
7. 09. пытался сделать заказ через корзину. Не получилось. Письмо подтверждения не пришло и никто не перезванивал. Через несколько часов я позвонил сам и сделал заказ по телефону. Менеджер записал интересующие меня позиции и сказал, что в ближайшее время менеджер с вами свяжется. Так никто и не перезвонил. Даже при отсутствии товара можно было перезвонить или предложить другие варианты. Так что делайте выводы. Не рекомендую категорически!
S_v_A
оформляешь заказ, тебе 3 или 4 раза подтверждают и цену и наличие, на следующий день ждешь доставку, а ее нет. . . сам перезваниваешь, обещают выяснить где доставка и набрать. . . опять перезваниваешь (так как никтоне перезвонил), оказывается цена сегодня уже изменилась на +1000 грн, а то что вчера клялись в актуальности цены, так это ошибка :))) , понятное дело товар никто даже не собирался везти. . . не связывайтесь с этим магазином, не тратьте нервы, закажите дороже но в другом.
Alisa
Сделали заказ во вторник. Менеджер сказал что товар есть в наличии, договорились о доставке на пятницу. В назначеное время пришлось перезвонить самой и оказалось что товара в магазине не было и доставки не будет, о чем менеджер не потрудился даже сообщить!
Malaja.Ksuha
Цена и близко не похожа на завленую!
grozniy
Цена даже близко не похожа на заявленную.
Татьяна Печуркина
в основному — або ціна зовсім інша, або товару немає. не передзвонюють. через деякий час після того як замовив прийшлось дзвонити їм самостійно. навіть після того як пообіцяли що "ми вам передзвониво" — ніхто не передзвонив — а коли вже звернулись знову — виявилось що "модель стара і її немає в продажу"
monoteos
Заказал посудомойку, варочную панель и духовку в пятницу, менеджер сказал что все есть в наличии и могут привезти в субботу, в субботу перезвонили из магазина и попросили перенести доставку на понедельник, я согласился. В понедельник я сам набрал менеджера чтобы уточнить время доставки, менеджер удивил, сказав что варочной поверхности нет в наличии но будет завтра, то есть во вторник. Во вторник позвонил курьер и сказал что везет посудомойку и духовку, я в шоке, т. е. мне с субботы каждый день говорят что привезут завтра, если бы менеджер сказал еще в пятницу что варочной панели нет в наличии то не было бы вопросов, я бы заказал в другом магазине. Я категорически не советую покупать в этом магазине
Mila
Всем Привет! Данный магазин — никому не рекомендую вообще. Товар не сертифицырован в Украине, привезён с России. Персоналу лиш бы, что нибудь продать, а там как хочешь — ни возврата, ни гарантии и т. м Взялись ребята продавать, а обязательств перед своими покупателями нести не хотят. . . Люди обходите данный магазин десятой стороной.
сергій
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО — ТОЛЬКО ВРЕМЯ ПОТЕРЯЕТЕ И НЕРВЫ. Заказывал болгарку MAKITA GA9020SF. Уточнил цену и наличие — сказали есть на складе привезут завтра цена такая же как на сайте — 1580грн. На следующий день не привезли, и не позвонили. Сам позвонил, опять начали обещать. Я снова уточнил цену — сказали 1580грн. , хотел оставить завдаток 1000грн. — не взяли — пообещали привезти опять завтра по цене 1580 грн. . На следующий день позвонили и сказали что могут привезти по цене уже на 140 грн. дороже -1720грн. Вобщем только время потерял. Больше никогда не буду здесь ничего заказывать.
n_ool
После трех дней молчания написали на мыло, что товара нет в наличии. Ни звонков, ни смс не было. МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
belevtsev77
Товар на сайте висит, как "доступный" (холодильник Bosch KIS 86AF30) в реальности же его нет. Вместо этой модели предлагают точно такой же, но "неофициал", поставляемый на рынок Польши, рассказывая, что это обновленная модель 🙂 Одним словом, взялись ребята торговать, а получается . . . не очень.
Дмитрий Самохвалов
Заказ сделал два дня назад. Попросил отправку новой почтой. Вчера сказали что груз отправили, как приедет водитель, сообщит мне номер декларации. Сегодня звоню с самого утра. Никто не может сказать где мой товар! Вечно: подождите минуту! Сервиса — НОЛЬ! То что сам магазин говорит про не стабильность валюты: ТАК НЕ ПРОДАВАЙТЕ ТОВАР! Если Вам не жалко своих нервов и денег, этот магазин — именно для ВАС.
Алексей777
Товара не было в наличии. Заказал, товар приехал не весь и через неделю. Я был в Киеве мне его подвезли с часовым опозданием. Я сказал что товар мне в багажник не поместиться и попросил отправить Новой Почтой. пропали. Не рекомендую, даже не могу представить, что было бы если был бы гарантийный случай.
Vit
Купил в магазине кофеварку ZELMER 13Z018 13. 01. 13. Она оказалась бракованая. На мое законное требование вернуть мне деньги за бракованый товар в течении 14 дней сотрудники вашей компании а именно Александр тел. 096**89*9* сказал что они не принимают такой товар без заключения сервисного центра и направили меня в сервисный центр с которым как мне сказал Александр у вас есть договор на обслуживание. Я туда обратился номер заказа 625315 от 20. 01. 13. Они мне выдали заключение о том в ней заводской брак и необходима замена нагревателя! После этого я повторно обратился к Александру с требованием вернуть товар! Сегодня уже 12. 02. 13 никаких действий предпринято не было!!! на телефон представители компании не отвечают! полный игнор!!!!!! Сообщаю вам что если в ближайшие день вы не решите вопрос с возвратом товара я буду вынужден обратится с заявлением в государственною инспекцию по защите прав потребителей!!!!!