Регион интернет-магазина: Харьков
Категория интернет-магазина: Бытовая техника
URL магазина: http://www.megaopt.com
Описание интернет-магазина: Интернет магазин бытовой техники Харьков. Бытовая техника оптом и в розницу с доставкой и гарантией.
Негативные отзывы про Интернет магазин бытовой техники МЕГАОПТ (Megaopt.com), Харьков
Olga
Купила газовую поверхность в этом магазине. По телефону при приеме заказа были ОЧЕНЬ вежливы, даже предупредили, что заказанный товар я смогу забрать по актуальной цене НА МОМЕНТ ОПЛАТЫ, т. к. цена может измениться из-за курса доллара. На момент покупки цена снизилась (ОФИЦИАЛЬНО! НА САЙТЕ!), но об этом в магазине мне не сказали, когда забирала товар. По приезду домой хотела им спасибо написать, но увидела, что обманулась в позитиве! Когда позвонила за разъяснениями и возвратом разницы — вежливость как рукой сняло. Деньги не вернули(. Покупатели, будьте бдительны!
Игорь Кушнир
Скажу кратко, за сроками не следят, в итоге пришлось заказать в другом магазине, так как товар брался на подарок на день рождение. Не советую магазин, если у вас есть сроки покупки, а если готовы ждать неопределенное время смело заказывайте, так как цены там более-менее приятны.
Lavrynenkod
Заказывала духовку Gorenje BO75SY2W за 8300 грн. по телефону через менеджера, через 10 дней набрала сама в интернет магазин, сказали, что ожидают поставку на днях, через пару дней опять набрала, сказали, что как только- наберут. . . и опять тишина. . . . !!! Сейчас уже пошла 3-я неделя. . . . . , опять набираю, девушка- менеджер проверяет по тел. мой заказ и говорит, что перезвонит сегодня. . . . . Так никто и не перезвонил. . . . !!! Игнорирование клиента и такое впечатление, что мой заказ вообще не передавали в работу!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! этот магазин! ТОЛЬКО ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ! А так как привязка к курсу валют, теперь буду покупать по цене гораздо выше !
54alex
Заказал товар еще 2 недели назад, так и не получил. Три раза звонил в магазин, там говорят перезвоним в течении получаса , и никто не звонит. Вообщем 2 недели обещали и так я ничего не купил. Не рекомендую связываться с этим магазином. Просто потратите время.
Marituri
Добрый день ! интернет магазин — не рекомендую его. Свелся, как говорится на лучшую цену Hotpoint Ariston Kro 642 To B , заказ приняли сказали надо ждать 5-7 дней, подождал и тишина, обратной связи нет, но думаю перезвоню сам и спрошу что и как. Менеджер ответил товар подорожал на 250 грн если хотите мы перезакажем по новой цене, с таким отношением перезаказывать уже ничего не хотелось, заказал в другом месте дешевле чем была озвучена новая цена привезли товар вовремя и по цене, что обещали. Хотите потратить время — заказывайте.
Нурие Умерова
Заказывала духовой шкаф bosch , сказали подождать неделю. Прошла две недели звоню , а они говорят подождите через 2 два дня позвоним. И так две недели. Я заказала в другом магазине по той же цене, доставили без проблем. Прошло уже полтора месяца и мне так и не позвонили.
neex
Заказывал посудомойку, сказали, что сроки доставки до 7 дней, через две недели перезванивают — можем доставить по цене (на 500 грн выше), ладно колебания доллара можно понять, но цена то выросла валюте.
Andreu_z
Если хотите потратить нервы на заказанный товар, обращайтесь. Обещянья о доставке товара менеджерами не соответствуют реальности. Менеджеров много и никто не наместе, кто и что кому обещает ничего не знают. Один говорит что товар пришел и отправим, другой что завтра, завтра приходит что товар еще нет, три дня звонят что отправляем и то после очередного напоминания, мозги кипят после всего этого. . . . .
Dima Trubetskoy
До сих пор жду свою посудомойку, а уже прошло три месяца( Обманывают и заводят в заблуждение. Лучше не звонить!
Oleg
Заказал телевизор Samsung 32J 4100, сказали что есть в наличии можно забрать на следующий день с 10, 00 на Глубочицкой. На следующий день я приехал за товаром на что мне ответили что телевизора нет, что он едет с Харькова, и как только он приедет мне перезвонят, я уточнил когда ждать звонка, ответили сегодня. Ни в тот день ни в последующие дни мне так и не перезвонили. Только зря потратил время.
Albina Ivannikova
Покупали два холодильника либхер и варочную поверхность сименс. 1. Цены на сайте отличались от цен, по которым согласились продать. 2. Холодильники привезли через полтора месяца 3. Варочную поверхость так и не привезли. Мы от покупки отказались. Деньги вернули Постоянный обман менеджеров, о том, что все уже везут, все куплено и не надо волноваться. Их подводили все, начиная от завода и заканчивая перевозчиками. Ну и проблемы на таможне, конечно-же! Ужасно недоволен работой магазина. Никому не советую работать с ним. Если у вас зависли покупки — забирайте деньги! Надеюсь, отдадут!
Арул Нилапаредди
Как не странно но на все пункты в опросе — "нет", такого магазина я еще не встречал. Менеджер даже не удосужился скинуть номер заказа в смс.
Миша Литвинов
Никто никогда не перезванивал с магазина, всегда звонил сам, 8 дней обещали а потом оказалось что телевизора нет в наличии
aallye
Заказал духовой шкаф и варочную поверхность через сайт. Сам перезвонил в магазин и подтвердил заказ. Обещали доставить в течении двух недель. Перезвонил через неделю, уточнил день доставки и не поменяется ли цена с учетом нестабильного доллара. Менеджер продиктовал мне цену по которой я заказывал, сказал что она зафиксирована и назвал ориентировочный день доставки. В назначеный день никто не перезвонил. На следующий день я перезвонил в магазин, мне сказали, что уточнят и перезвонят. Никто не перезвонил, учитывая нестабильность валюты перезвонил к ним через несколько часов, мне ответили что нужный человек недоступен и у них нет времени общаться со мной из-за большого объема работы. Я звонил много раз, дату доставки переносили раза четыре и никогда не перезванивали. Через три недели ко мне позвонила девушка и сказала что товар приехал можете забрать, но цена «немного» выросла. Цена выросла существенно. Я сообщил ей, что ее коллега подтвердил что цена зафиксирована, на что она сказала, что понятия не имеет что говорят в «харьковском» офисе решайте с ними и повторила, — «будете забирать или мне продавать товар?». Я перезвонил в «харькоский» офис (все телефоны на сайте) и описал ситуацию. Мне сказали, что цена поменялась, они это предвидеть не могли и ничем помочь не могут. Я еще раз повторил, что задал вопрос о цене и получил однозначный ответ, назвал дату и время развовора (по их словам, все разговоры записуются), попросил донести это до «руководства», предупредил что хочу оставить негативный отзыв. Через час мне перезвонили, сказали что ничем помочь не могут и извинились. От заказа я отказался.
Marchuk
ожидал Холодильник Самсунг две недели под заказ, а потом подняли цену на 900грн, хорошо хоть предоплату не делал, хотя требовали, на следуюющий день нашел дешевле в другом магазине.
T
Заказала холодильник. К сожалению даже через три недели так и не дождалась товара. Гарантии получить товар , да еще и по той цене по которой заказали нет. Цена меняется постоянно, не зависимо от того по какой цене был заказан товар. Очень жаль, но рекомендовать магазин — мое категорическое НЕТ!
evruban
Делюсь свежим впечатлением от сервиса этого магазина. 14. 07. 15 — вторник заказала по телефону телевизор Philips 32PFH 4309. Заказ приняли, сказали, привезут в течение 5 дней, т. к. нет на складе. В пятницу 17. 07. 15 позвонила еще раз уточнить, сказали, что товар находиться в процессе доставки в Киев, т. к. заказывали у дилеров, еще подождать надо 5 дней. Ок. согласилась, хотя цена уже выросла на него на 300 грн. Предложили сделать предоплату, чтоб зафиксировать цену пятницы. Я отказалась, т. к. сумма не маленькая, для меня лучше деньги по факту. 23. 07. 15 — четверг в 15-03 позвонила узнать, где же мой телевизор? Менеджер ответил, что уточнит и перезвонит через 15 мин. Не перезвонили. Набираю в 17-20 спрашиваю где? И ответ, который меня просто сразил наповал: ЭТА МОДЕЛЬ НЕ ДОСТУПНА, РЕКОМЕНДУЕМ ВЫБРАТЬ ДРУГОЙ ТЕЛЕВИЗОР. А за 10 дней нельзя это выяснить и позвонить? В итоге за эти потерянные 10 дней цена на модели телевизоров, которые я рассматривала, выросла минимум на 750грн ( в связи с курсом доллара). НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ МАГАЗИН — ПОТЕРЯНОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ, КСТАТИ, ДАЖЕ НЕ ИЗВЕНИЛИСЬ! А ЕЩЕ И ПРЕДОПЛАТУ ПРОСЯТ! ИНТЕРЕСНО КАК БЫ Я ВОЗВРАЩАЛА ДЕНЬГИ?
t33
Сделал заказ, сказали что через 5-7 дней товар будет по адресу с предварительным звонком. Прошло 12 дней, звонка от мегаответственных работников так и не было! Позвонил сам, пообещали разобраться и перезвонить через полчаса. Конечно же больше никто не перезвонил нам!
Nwe23
Не стоит заказывать товар в этом магазине. Менеджеры магазина Megaopt. com БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ. лучше заказать на 100-150 грн дороже в других магазинах, чем с такими продавцами потерять целый день, 150грн потраченых на бензин(катаясь 3 раза на новую почту).
Дмитрий Цирульник
номер заказа мне так и не предоставили в этом магазине, хотя заверяли, что товар отправили. Заказывал в пятницу, проверял в субботу, а еще раз позвонил во вторник и выяснил, что посудомоечная машина была в резерве, оказывается, и они даже не перезвонили. Доллар растет. я не поленился купить машинку с подорожанием на другом сайте и не ленюсь писать вот уже второй негативный отзыв.
Um Umka
При разговоре по телефону ни чего не слышно, девушка на том конце плохо ведет диалог
Jaroslaw
За две недели заказ выполнить не смогли. Заказал холодильник 14. 06. Сказали, что нет в наличии, попросили неделю подождать. Через неделю сам перезваниваю, в ответ слушаю, что крупно-габаритный груз застрял на таможне и нужно пару дней подождать. Через 2 дня опять сам перезваниваю, но в магазине о моем заказе уже ничего не знают и обещают выяснить и перезвонить. Минут через 40 звонит девушка и с неохотой сообщает : "Ваш заказан будет отправлен послезавтра, мы сразу перезвоним". По состоянию на 23. 00 никто из магазина не перезвонил. В результате обещали 2 недели. Аналогичный товар по более низкой цене заказал в другом магазине во Львове.
kobz
Оплатив товар через їх сайт, обіцяли привезти протягом 7 дні. Пройшло уже 16 днів з дати оплати, купленого товару все ще немає. Не раджу купувати у них.
Татьяна Печуркина
в основному — або ціна зовсім інша, або товару немає. не передзвонюють. через деякий час після того як замовив прийшлось дзвонити їм самостійно.
Иван Бородай
Ребята из мегаопта! Как так вышло, что сделав заказ по телефону и дважды уточняв в течении недели, все ли с ним в порядке, в день доставки выясняется, что киевские менеджеры ВООБЩЕ не в курсе про мой заказ. Спасибо. Больше обращаться к вам не буду. Успехов вам, в не легком труде:)
Nnefanov
Наличие товара на сайте и в ХотЛайне, но отсутствие де-факто в течение 11 дней. Доставка — "в течение дня" (?). Т. е. сиди и жди. Не звонят, не уточняют — когда же? Прождал первый день до вечера. В пол-шестого позвонили: "Сегодня не будет". Спасибо! "Будет завтра, с десяти до часу". Вот сейчас уже пол-третьего. Еще не привезли. Звоню — извиняются, обещают. . . Это всё происходит в Киеве. Может в Харькове работают нормально? А в Киеве на доставку нужно нанять нормальную фирму. Или честно говорить: "У нас доставки нет. И товара, который мы продаём — тоже нет". Время пол-четвёртого. Ура! Мне привезли . . . но совсем не то, что я заказывал. У них на сайте вставлено описание совсем другой модели! А мне нужно было обязательно Full HD. Отвратительно! Непрофессионально!
ztrojanda
Valeriy Gontarenko
Заказывал ТВ, срочно, сказали что есть что на следующий день будет, в итоге связался с ними через 2 дня, оказалось что они его уже продали! Пол беды если бы хоть связались и предупредили, а так ждал рассчитывал, пришлось срочно искать другой и переплачивать! Никому не рекомендую!
Nikolay
Оставил заявку на ТВ, в пятницу, обещали отправить во вторник, а если не получится в следующий четверг, перезвонил во вторник, заказ на четверг подтвердили, Жду!!! тишина, звоню в пятницу- телевизоров еще нет будут только в след. понедельник! в результате цена по сайтам поднялась на 1200-1400 гривен. А так телевизор выбирался как подарок, по времени просквозили, я потерял и время и деньги.